אחת ממסגרות ההתנדבות שמפעיל משרד הרווחה, היא התנדבות במרכזי שי"ל – שירות ייעוץ לאזרח. המתנדבים בשי"ל אמינים ובעלי ניסיון אישי ומקצועי רב ועוברים הכשרה מתאימה.

גיוס המתנדבים נעשה בקרב גמלאים משירותי הממשלה, הרשויות המקומיות וחברות גדולות, שיש להם ניסיון רב והכשרה רחבה בתחום שבו עסקו קודם לכן ובתחומים נוספים. המתנדבים עוברים תהליך הכשרה הכולל קורס מרוכז, למידת חומר כתוב, והתנסות בתחנות בליווי מנהל הסניף שי"ל המקומי או אחד המתנדבים הוותיקים. בין מתנדבי שי"ל נמצאים בעלי מקצועות שונים המוכנים לסייע בתחום התמחותם כגון עורכי דין, רופאים, פסיכולוגים, רואי חשבון ועוד.

אם ברצונכם להתנדב למען הקהילה בשי"ל הנכם מוזמים לפנות למנהל באזור מגוריכם או למוקד המידע הטלפוני של שי"ל:  1800-50-60-60
או באמצעות אתר שי"ל באינטרנט 

אפשרויות ההתנדבות בשי"ל הן:

•  ייעוץ בסניפים
•  ייעוץ/תחזוקה/תרגום באתר האינטרנט בשפות עברית, ערבית, רוסית ואנגלית.