לשכת הדובר 

דובר משרד הרווחה ממונה על יחסי הציבור והפרסום של המשרד.
הדובר הוא איש הקשר בין המשרד לבין העיתונות. הוא יוזם הודעות לתקשורת על מדיניות המשרד ועל תפקודו.
הדובר עונה לשאלות של עיתונאים ומגיב לכתבות ולמאמרים בכל אמצעי התקשורת. הדובר עומד בקשר ישיר ורצוף עם עיתונאים שונים בכל אמצעי התקשורת ומשפיע על כתיבתם ופרסומיהם.
הדובר אחראי גם על הפרסומים של המשרד שכוללים מודעות בעיתונים ותשדירים ברדיו ובטלויזיה.

מטרות ויעדים:

היעד של דובר המשרד הוא שיפור תדמיתו של המשרד ושל שירותי הרווחה בציבור. המטרה היא שהציבור יכיר את השירותים שהמשרד מספק או שהוא אחראי להם, ויעריך את עבודת המשרד.
יעדים אלה מושגים בעיקר באמצעות:

• פרסום מדיניות המשרד
• פרסום התוכניות שהמשרד מבצע
• פרסום נתונים על עבודת המשרד
• פרסום מחקרים

הדובר יוזם ראיונות עם מנהלים ועם עובדים המספרים על עבודתם, יוזם ראיונות של פונים שקיבלו טיפול ועוד.

הדובר יוזם תגובות בנושאים שעל סדר היום, ותגובות על כתבות ומאמרים.

מבנה היחידה:

דובר המשרד נמצא במטה המשרד בירושלים, הוא חבר בהנהלת המשרד ועובד צמוד לשר הרווחה ולמנכ"ל המשרד.
לדובר מזכירה המסייעת לו במילוי תפקידו.

 

סניפים

שם הסניף	כתובת	טלפון	פקס	דואר אלקטרוני
לשכת הדוברת	קפלן 2 ירושלים	02-6752518	02-6752803	ronim@molsa.gov.il

 

אנשי קשר

איש הקשר	טלפון	פקס	דואר אלקטרוני
רוני מלקאי - דוברת המשרד	02-6752518	02-6752803	ronim@molsa.gov.il
מיכל צדוק– רכזת לשכה	02-6752518	02-6752803	michaltza@molsa.gov.il