משרד הרווחה יוזם מחקרים שונים כדי להעריך ולתכנן את פעולותיו וכדי להעניק ייעוץ וסיוע למקבלי ההחלטות במשרד.
מטרת המחלקה למחקר לבצע מבחר מחקרים וסקרים ולספק נתונים אמינים ותקפים הקשורים לטיפול באוכלוסיות שהמשרד מופקד על טיפולן. 

ממטרה זו נגזרים היעדים הבאים:

•  להעריך את השירותים למיניהם הניתנים ע"י המשרד.
•  לרכז ידע אודות אפיונן, היקפן וצורכיהן של אוכלוסיות המשרד.

הדגש במחקר הנעשה במשרד הוא על הפן היישומי, ולא בתחום התאורי או הבסיסי.  המחלקה מעודדת ביצוע מחקרים  על ידי חוקרים אוניברסיטאיים.
 
כמו כן מחלקת המחקר מעבירה מידע הכולל פרסומים של מחקרים שונים לעובדי המשרד ולמוסדות וגופים ציבוריים ואנשי מקצוע בכלל.   

על מנת לחקור את  הנושאים שבטיפולו, משרד הרווחה נוקט בפעולות הבאות

•  גיבוש תכנית אב למחקר.
•  פרסום מכרזי מחקר פומביים בעיתונים בהתאם לתכנית זו ועל פי הוראות חוק חובת המכרזים.
•  ביצוע מחקרים פנימיים על ידי אנשי המשרד.
•  ביצוע מחקרים על ידי חוקר אוניברסיטאי אשר מבקש לבצע מחקר בתחום הרווחה, ואינו מבקש מימון, אלא גישה למטופלי המשרד או לנתונים אשר ברשות המשרד.

תכנית אב למחקר חברתי

שאלות המחקר בתחום החברתי הינן בעלות היקף רחב וטווח הנושאים בלתי מוגבל. צורכי המחקר נקבעו במשך שנים ע"פ אמות מידה סובייקטיביות, אקראיות ובלתי שיטתיות.

מטרת התכנית היא להתחיל להכיל  את הידע הבסיסי על כל האוכלוסיות שבטיפולו של משרד הרווחה. ידע זה יכלול את מאפייניהן של אוכלוסיות היעד, היקפן, צרכיהן ומיפוי השירותים הזמינים עבורן. בנוסף לזאת, מטרת התכנית לקדם באופן ניכר את הערכת תרומתם של שירותי הרווחה השונים לאוכלוסייה הנזקקת להם.
בתכנית זו כלולים מחקרי ההערכה בתוכם את מרבית אוכלוסיות היעד המצויות באחריות המשרד ואת השירותים הממומנים באמצעות תקציבים בעלי היקף נרחב.

פעילות המחקר וההערכה כוללת

•  זיהוי צורכיהן של אוכלוסיות היעד בתחום שירותי הרווחה וניתוח נתונים אודותיהן.
•  הערכת פעולותיהם של שירותי הרווחה הניתנים לאוכלוסיות היעד.
•  עידוד וסיוע לביצוע מחקרים ע"י תלמידי תארים מתקדמים באוניברסיטאות.
•  סיוע וייעוץ בתכנון ההערכה של פרויקטים חדשניים בשירותי הרווחה

תחומי הפעילות בהם עוסקים המחקרים

•  תחום הסוציולוגיה החברתית.
•  תחום הסטייה החברתית.
•  תחום המשברים במעגל החיים.
•  תחום ההתנהגות של ארגונים. 

גוף מחקר העוסק בנושאים המשיקים לעבודת משרד הרווחה והשירותים החברתיים, הוא מאיירס-ג'וינט-מכון ברוקדייל.

לסקירה ופרסומי המכון.