מי יגיש את שירותי הרווחה בעתיד?
הממשלה, הרשויות המקומיות, מלכ"רים או ארגונים עסקיים?
במוקד הבמה הראשונה עמדה הסוגיה של רכישת שירותים חברתיים על-ידי המשרד מידי ספקים שאינם ממשלתיים – עמותות, מלכ"רים וארגונים עסקיים. בשנת 2003, משרד הרווחה רכש שירותים בסדר גודל של כשלושה מיליארד ₪ מאלפי ספקים חוץ-ממשלתיים. מצב זה מעלה סוגיות אחדות בפני הסגל הבכיר של המשרד, כשהבולטות ביניהן הן: דרכים לקידום עבודת מטה לתכנון מדיניות מיקור-החוץ [outsourcing] של המשרד קביעת 'קווים אדומים' למיקור-חוץ קביעת דרכי התקשרות והינתקות מוסכמים בין המשרד לספקים תפקידן של המחלקות לשירותים חברתיים בסביבת שירותים המופרטת-חלקית מניעת התקשרויות מונופוליסטיות וניגודי עניינים, ועוד...