התכנית פועלת במטרה להפעיל ולמסד תהליכי ניהול ידע ולמידה ארגונית במחלקות לשירותים חברתיים ברשויות המקומיות וביחידות המטה של משרד הרווחה.
מטרת התכנית לסייע לשירותי רווחה לפתח תרבות ארגונית של ארגונים לומדים, השוקדים באופן שיטתי, מודע ומתמשך על פיתוח ידע מקצועי לשם השגת יעדיהם. התכנית מסייעת בפיתוח שיטות עבודה המבוססות על ניסיונם של העובדים במטרה לשפר וליעל את הטיפול באוכלוסיות היעד.
התוכנית פועלת החל מ-1998 לצירופם של צוותי למידה ולמיסוד הפעילות בקהילות הידע. עד כה פעלה התכנית בעשרות ארגונים ושירותים שונים ברחבי הארץ והקימה כ-30 קהילות ידע מקוונות.
התכנית עוסקת ב:
-
הפצה והטמעה של מודל ניהול ידע ולמידה ארגונית. המודל בנוי על ניסוח שאלות למידה העוסקות בסוגיות נבחרות בפרקטיקה של עובדים בשירותי רווחה וניסיון לתת להן מענה בתהליכים של למידה משותפת, רפלקטיבית ומובנת.
מידע אודות התכנית והמתודולוגיה ניתן לקבל במאמר
כיצד הופכות לשכות לשירותים חברתיים לארגונים לומדים? (ניתן לעיין ב
מילון מושגים המפרט את המתודולוגיה של התכנית).
-
יצירת שיח ודיון מקצועי רחב בנושאים השונים תוך הפצת תוצרי הלמידה בקרב הקהילה המקצועית, ובכלל זה הפקת מפגשים בין ארגוניים של כלל קבוצות הלמידה, הפועלות בתכנית והקמת אתר אינטרנט ללמידה והפצת ידע.
-
הפעלת
קהילות ידע מקוונות לשיח ולמידה בנושאים מקצועיים שונים. הקהילות מיועדות לאנשי מקצוע המעוניינים להעשיר את הידע המקצועי שלהם ולשתף בו עמיתים. מטרתם של אתרי הקהילות היא להביא לשיפור בשירות ללקוחות על ידי מיסוד תהליכי העברת המידע והידע בקרב הקהילה המקצועית. הן נועדו ליצור מרחב משותף למפגש, דיון ושיתוף בחוויות ותובנות מקצועיות של חברי הקהילה, ולפיתוח, לימוד ויצירה משותפים של דרכי התערבות חדשות.
-
ייזום ירידים מקצועיים לצורך הצגת תוצריהם של קבוצות הלמידה והפצתם בקרב מחלקות ויחידות המצויות במסגרת התכנית ולאלו שאינן שותפות בו.
לקריאת חומר נוסף ראו:
מאמר בנושא: קבוצות למידה וקהילות ידע מקוונות בשירותי הרווחה מאת יקותיאל צבע, "חברה ורווחה", ל, 1, (מרץ 2010): 130-111.
לערך האנציקלופדי:
ORGANIZATIONL LEARNING, Yekutiel Sabah and Patricia Cool-Graig, Encyclopedia of Social Work 20th Edition, Volume 3:J-R, OXFORD UNIVERSITY, 2008
התכנית מופעלת על ידי האגף למחקר, תכנון והכשרה.
לפרטים נוספים ניתן לפנות: